Recebimento do Produto e Avarias

Conforme detalhado no departamento "Pedidos e Entregas", é crucial verificar o produto no ato do recebimento. Caso não seja possível a conferência na presença do entregador, é importante filmar a abertura da caixa para evidenciar caso receba qualquer produto com avaria aparente, desta forma, será possível a comprovação de que o produto já chegou avariado e que a mesma não foi causada pós entrega e uso do produto. Caso constate qualquer avaria, recuse a entrega, anote o motivo na Nota Fiscal e entre em contato conosco imediatamente.